Skip to content
Hendis

Последнее обновление: 12 июля 2026 г.

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между платформой Hendis (далее — «Платформа») и пользователями: продавцами, создающими витрины, и покупателями, оформляющими заказы. Регистрация на Платформе или оформление заказа через витрину означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1. Общие положения

Платформа Hendis предоставляет мастерам и малому бизнесу инструменты для управления заказами, клиентами и товарами. Публичные витрины позволяют покупателям оформлять заказы напрямую у продавцов.

Использование Платформы означает согласие с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных и документами, связанными с cookie и согласием на обработку данных.

2. Что предоставляет Платформа

Платформа предоставляет:

  • Публичные витрины для демонстрации и продажи товаров и услуг
  • Форму оформления заказа и передачи контактных данных продавцу
  • Технические средства для управления заказами, товарами и клиентами

Платформа не является продавцом, магазином или стороной договора купли-продажи между продавцом и покупателем и не участвует в расчётах между ними.

3. Ответственность продавца

Продавец — владелец витрины — несёт полную ответственность за:

  • Достоверность описания товаров и услуг и указанных цен
  • Исполнение принятых заказов
  • Качество товаров и услуг
  • Соответствие своей деятельности применимому законодательству, включая налоговое
  • Обработку персональных данных покупателей в соответствии с законодательством

4. Ответственность покупателя

Покупатель обязуется:

  • Указывать достоверные контактные данные при оформлении заказа
  • Не злоупотреблять формой заказа (не размещать спам или ложные заказы)
  • Соблюдать договорённости, достигнутые с продавцом

5. Ограничение ответственности Платформы

Платформа предоставляется на условиях «как есть». Платформа не несёт ответственности за:

  • Действия или бездействие продавца
  • Качество, сроки и доставку товаров или услуг
  • Споры между продавцом и покупателем
  • Перебои в работе сторонних сервисов (хостинг, базы данных и др.)

В части, допускаемой применимым законодательством, совокупная ответственность Платформы ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за использование Платформы за последние 12 месяцев. Если использование Платформы бесплатно, такая ответственность не возникает.

6. Изменения соглашения

Платформа оставляет за собой право обновлять Соглашение. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены. Продолжение использования Платформы означает принятие новой редакции.

7. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, напишите на hello@hendis.ru.

Политика обработки данныхCookieСогласие на обработку данных